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预订条款和条件

1.介绍和解释

1.1这些条款和条件(“条款”)适用于有限的(“我们”,“我们”或‘我们’),在艺术的坎伯韦尔学院,中央圣马丁,切尔西艺术与设计学院,伦敦大学由UAL短期课程提供的所有培训课程的沟通,艺术的时尚和温网大学消费者伦敦大学。

1.2这些条款外,下列词汇具有以下涵义:

“应用”是指你的在球场上的位置,通过提交预订表格提出申请;

“预订表格”是指由我们提供,并完成了你的在线或纸质预订表格;

“当然”是指课程和研究的出发点在课程大纲的网站上的模式,包括为避免疑义,网上短期课程,或这样的替代课程,你和我们后来同意您将承担;

“我们的控制范围之外的事件”是指一个事件或情况超出我们的合理控制,包括极端恶劣的天气条件,停电,网络或连接不良,紧急或需要维修的损失可能不时出现的技术问题,罢工和神的行为;

“费用”是指学费和有关的课程,由你支付管理费;

“网上短期课程”是指我们通过我们的在线VLE提供的课程。

“服务”是指教学服务和相关的教材,我们将在有关课程提供;

“短期课程办公室”是指我们的大学短期课程办事处,该办事处将在之前的课程和我们的网站的开始发送给您的加入指令提供给您的地址;

“网站”是指我们对365bet的网页 网站;和

“VL​​E”意味着我们用它来提供我们的在线短期课程专有的网上虚拟学习环境。

1.3,其中的例子在这些术语使用的词或短语给出诸如“包括”或“例如”这将不会限制的一般相关词的含义。

在这些条款1.4提及的“工作日”是不是周六,周日及公众假期等天。

2.关于我们和如何联系我们

UAL短期课程有限公司是伦敦艺术专业的短期课程和相关教育服务大学的全资贸易子公司。365bet是由以下组成的学院:艺术,中央圣马丁艺术,伦敦传媒学院,艺术的时尚和温网学院伦敦大学的切尔西学院的坎伯韦尔学院。 UAL有限的短期课程是注册在英格兰和威尔士,公司编号为02361261.公司注册地址是272高霍尔本,伦敦,WC1V 7ey。你可以去我们联系我们 网站。在这个页面的底部, 在你的课程预订跟团。在学院页面的底部是每个疗程短办公室的详细地址和电话号码。

大学短期课程办公室的电子邮件地址如下:

CCW: shortcourses@chelsea.arts.ac.uk 
CSM: shortcourse@csm.arts.ac.uk 
LCC: shortcourses@lcc.arts.ac.uk 
LCF: customerservices@fashion.arts.ac.uk

3.预订

3.1你的应用程序是一个提供给我们进入与我们有约束力的合同,购买在球场上的位置。我们可以自由地接受或在我们的绝对酌情权拒绝您的申请。当我们送你写了你的申请被接受的确认,或者我们可以为您提供一个地方上的课程(以下简称“确认书”)你的报价才能被接受。

3.2在我们的确认点,合约将进入我们和你们(以下简称“合同”)之间存在。合同将持续到课程结束,除非它是按照这些条款提早取消。

3.3合同将受这些条款和预订表格。我们认为,这些条款和预订表格列明您和我们之间的全部协议,有关课程。

3.4请检查在这些方面与预订表格的细节是完整和准确。如果你认为有错误的条款或预订的形式,或者他们不包含相关信息,你是依靠,请通知我们,要求我们确认任何书面同意更改,您提交申请。

4.逾期申请

4.1如果您的应用程序中的课程开始的5个工作日内提交,我们不能保证在课程开始前,确认将达到你。在这种情况下,我们通常会通过电话或电子邮件提供确认。

4.2如果你内的5个工作日内提交申请网上短期课程开始,你没有收到我们的响应,24小时内登录信息连接在一起的指令的课程,请联系短池办公室。你是负责检查应用程序的状态。

5.服务

5.1我们会用我们的合理努力,以确保服务满足所有重大方面建立了我们网站上的描述。

5.2我们将用我们合理的努力遵守时间表,其中载于本公司网站或以其他方式,我们之间约定的服务交付。然而,您同意日期和地点交付服务和家庭教师,并提供服务讲师可能会受到来自不时改变。

5.3我们可以作出哪些是必需的服务进行任何更改,以确保它们遵守任何适用的法律或满足要求,或者没有实质性影响的服务的性质和质量,我们会通知您的任何这样的变化。

6.您的义务

6.1你同意:

(一)坚持认为你有权进行课程的移民身份,

(b)中定期和准时出席过程班;

(三)确保您有水平口语和书面英语足以让您参加课程(由指导的方式,如果英语不是你的第一语言,我们希望你有4.5的雅思成绩。实践课程和6.0的讲座课程);

(d)从使用过程中的类或实际会话任何音频或可视记录设备行动;

(五)符合我们的健康和安全规则的通知您,不时,包括穿着实践课合适的服装和鞋类;

(六)开展自己的专业和礼貌的态度,并从犯罪造成避免或滋扰给我们,我们的工作人员或其他学生;

(G)提供的设备和我们建议您在网站上或在过程中所需要的课程归纳信息资料;

(H)仅使用任何设施,并在用于递送的过程的既定小时我们提供设备;

(i)不提供访问,或与任何第三方共享的登录信息或课程内容。

7.费用和付款

支付7.1收费标准公布在网站上。

7.2费用以英镑支付。

如您提交预订表格7.3的费用的同时支付。如果我们不接受预订,我们会退还给你,你有拒绝之内预订后的14天内支付的任何费用。

7.4如果您不支付费用,根据这些条款,你将无权启动过程。

7.5规定的所有费用都包括增值税。

7.6费可以通过以下方式支付:

7.6.1上线使用您的信用卡或借记卡;

通过银行转账,银行汇票或收集发送付款7.6.2。将有额外收费£30支付银行手续费,请确保您提供一个交易参考号码;

7.6.3我们的支付费用的目的银行详细信息可应要求提供。

7.7如果您的雇主或机构支付的费用,并希望开发票,请写信给我们,他们的当家文件,并与您的应用程序发送公司采购订单。付款后30天内或在7.3款规定的日期,以先到者为准需要。

8.最低年龄要求

8.1除非你是18岁或以上,除非该课程专标榜是该年龄以下的人,我们不能接受您的申请。提交您不标榜为18岁以下是用于人的任何课程申请,你保证你是18岁或以上。如果事实证明这是不正确的,我们将有权取消以书面形式通知您的合同。

9.海外应用

9.1如果你是从海外旅行,我们可能需要您的前两个星期的课程开始接触。您必须包括在英国您的联系方式时,您提交申请。

9.2你应该等待在安排行程前收到我们的确认。如果我们不为您提供在球场上的地方,我们不会对你负责承担任何旅行或住宿费用。

10.签证

10.1,如果你不持有英国/欧洲/ EEA护照,你将需要签证旅游,这让你在英国留学,以充分利用我们的课程之一。对于信息,请参见 家庭办公室网站.

10.2它是你的责任,以确定您需要提前多久来申请签证,并允许有足够的时间获得签证。

10.3我们不会允许你加入当然,如果你没有签证,让你学习,你必须出示你的护照和签证入境合规管理员在272高霍尔本,伦敦,WC1V 7ey至少2个完整工作在课程开始前几天。

10.4本款10并不适用于网上的短期课程。

11.您的合法解约权

11.1如果您是消费者,而不是订立合同与业务连接,那么你必须根据消费合同(信息,取消和附加费用)的合法权利的目的法规2013年取消14天内的合同(“取消期间“)没有给任何理由。取消期将我们的确认之日起14天后到期。

11.2取消期限内取消则必须通过完成在线短期课程取消申请表通知我们。这可以位于我们的网站 - 这是每个大学生在线表格是在页面的底部。如果您无法完成在线表格,请通知我们在大学短期课程办公室编写。对于大学短期课程办公室的电子邮件地址,请参阅第2款。

11.3我们不会开始在解除期间提供给您的服务,除非你明确要求我们这样做。

如果取消按照第11.1款合同11.4,我们将退还您已在日起14天内支付,你告诉我们,你希望取消的费用。但是,如果你已经明确要求把参与的课程,我们开始取消期限内提供服务,例如,那么我们将有权向您收取基础上,你当然已经开展的比例提供的服务合理款项总的费用,我们可以从支付给您的任何退款中扣除这笔钱。

11.5这些条款的其他各段阐述的其他权利取消其是除,不影响根据第11.1您的权利合同。

12.你的另一解约权

12.1您可以取消的取消期限后的合同,但过程开始之前通过给我们书面通知。

12.2如果你给我们书面通知取消解除期间以外的合同,但在课程开始前至少28天,你将有权,你已支付的费用,管理费用30£少退款。

12.3如果你给我们书面通知,取消在课程开始前的取消期限外的合同,不到28天,你会不会,除非你能找到一个替代学生上代替你有权的任何费用退款课程。在这种情况下,你将有权支付的费用的退款。该服务主体,手续费£30。

12.4您还可以随时取消,如果合同:

12.4.1我们打破材料的方式合同,没有在你14天纠正这种情况要求我们以书面方式这样做;

12.4.2我们的控制范围之外的事件阻止我们时,我们都应该为2周以上提供服务;要么

12.4.3我们进入清算或接管人或管理人被指定在我们的资产,在这种情况下,我们将退还全部费用。

根据本款应支付12 12.5退款可能需要长达14天的处理。

13.我们的解约权

13.1,我们可以不迟取消合同在课程开始前10个工作日内(除非它是一个在线疗程短,在这种情况下,周期减少到5个工作日),如果有一个过程的低需求在这种情况下,你可以之一:

13.1.1转移到备选可用场(和接收的收费部分退款如果用于替代课程的费用小于费);要么

13.1.2取消合同并收到的费用的退款。

13.2,我们可以取消合同,如果我们的控制范围之外的事件使我们无法提供服务时,我们应该持续4周以上,或者如果我们失去了对相关立法的目的,有权提供的服务,在这种情况下,我们将退还任何费用支付。

13.3,我们可以取消合同或书面通知的过程中暂停,你给你,如果:

13.3.1您的出席低于合理可接受的水平(超过您合理控制的原因除外);

13.3.2您不支付费用时,你应该;

13.3.3我们发现你没有移民身份赋予您进行课程;要么

13.3.4你打破在材料的方式合同,没有在我们的14天内纠正这种情况,要求您以书面方式这样做。

13.3.5你给你的登录信息给任何第三方未经我们事先书面许可;

13.3.6您共享课程内容与任何第三方未经我们事先书面许可。

14.支付的退款

14.1如果你成为根据这些条款有权获得退款,那么:

14.1.1退款英镑支付,我们不会对你负责遭受汇率波动或交易而产生的任何损失;

14.1.2我们将尽力以同样的方式,你所支付的费用支付退款。

15.推迟班

15.1如果一个类被推迟了,我们有责任,包括员工生病的原因,我们将尽一切合理努力,重新安排的类或添加错过了时间上剩余的课程班。我们为此不便表示歉意,并敦促你,如果你有任何问题敲响短期课程办公室。

16.传输和替换

16.1您可能只要转移到替代路线为:

16.1.1在合适的替代课程是可用的;

16.1.2你让你的书面要求,至少一个月,原来的课程到期前开始,或者,如果晚于这个令你的要求,其他学生可以为你的地方发现的;

16.1.3你付出你已经支付任何增加的费用或适用于替代课程的额外费用之间的差额;

16.1.4您尚未在先前的一次课程之间的转移;和

16.1.5您支付我们的管理费用£30。

16.2您可以在球场上,只要将您的地方代替学生为:

16.2.1您通知我们在替代学生的姓名书写最迟在课程开始前1周;

16.2.2替代满足所有载于本条款和条件的要求;

16.2.3这是受行政收费£30。

16.3一旦你的课程开始,你可能不会转移到其他课程。

17.缺课

17.1非出席由于比我们默认其他原因班无权你退款,额外的学费或转让。

如果17.2,为您合理控制范围之外的原因(如生病),你缺课,我们会用我们的合理努力为您提供额外的支持,但需支付你我们的额外费用。

17.3在网上短期课程的情况下,你无法通过VLE到上课时,我们将尽合理努力为您提供访问类的存档记录。

18.我们的控制范围之外的事件

18.1我们概不承担任何责任未能履行或延迟下属于合同履行我们的义务,由于我们的控制范围以外的事件。如果我们的控制范围之外的事件发生,影响我们的合同义务,则:

(一),我们将尽快与您合理地通知您取得联系;

(b)中提供了根据合同义务将被暂停,并提供了用于执行时间延长为我们的控制范围之外的事件的持续时间;和

(三),我们将尽快重新启动服务时,我们的控制范围之外的事件已经结束。

19.我们对您的责任

19.1如果我们不遵守合同,我们负责丢失或损坏你受苦就是我们的违约或我们的疏忽的一个可预见的结果,但我们不负责是不可预见的任何损失或损害。损失或损害是可预见的,如果他们是我们违反了明显的后果,或者如果它们是由您和我们当时的考虑,我们订立了合同。

19.2我们不以任何方式我们的责任排除或限制:

(一)造成的死亡或因我们的疏忽或我们的雇员,代理人或分包商的疏忽人身伤害;

(b)中欺诈或欺骗性虚假;

(c)违反所售商品的第12条隐含的条款行事1979年通过的商品和服务行为1982年(标题和平静占有权)供应第2条;

(d)违反部13,14和商品的销售的15隐含的条款的作用1979和第3,第4和商品供应的5和服务起作用1982(描述,满意的质量,适用性和样本) ;和

(五)有缺陷的产品根据消费者保护法1987年。

20.证书

20.1出席证书将发给您在申请表指定的名称,如果你参加过在球场上的会话至少80%。

20.2在网站上明确指出,我们只出具出勤率的证书和一个特定的等级,资质或标准的火候不证书。

出席的20.3证书将通常人颁发。如果您需要您的证书张贴,你将被要求提供盖章回邮信封。

20.4在网上短期课程的情况下,你会在你的课程按照第20.1和20.2月底通过电子邮件收到出席证书。过程中的任何种类的不出席不能通过查看档案取代。

20.5,如果你失去了你的出​​勤证明,更换可以从课程的完成提供长达一年,但须支付你的行政费用£25。

21.在线短期课程

21.1访问在线短期课程将留在原地,最多3个月的在线短期课程涉及到此时您将不再能够访问到它或VLE结束后。

21.2网上短期课程内容已经由谁是主要基于在英国,因此迎合了英国的环境和文化导师创建。虽然这不是他们的本意,有可能是这样的课程内容可能会冒犯文化或宗教的敏感性。

21.3您同意:

(一)确保你将出现在VLE参加在线短期课程在为会议,它们总是表述为英国时间和保理业务在格林尼治标准时间BST之间的时间变化的整个过程中的预定时间;

(b)利用计算所列出满足硬件,软件和网络带宽的最低要求设备 这里

这里;和

(三)确保你有合适的设备,并规定在课程描述中的“材料”部分中的材料。

21.4您承认并同意,未能遵守第21.3段可能会限制在网上短期课程进度。

21.5如果有与您的网络连接到破坏谁是在网上报名参加短期课程的其他学生的VLE问题,我们将保留,直到你已经能够解决这个问题,从网上短池删除您的权利。

21.6我们不能负责您遇到任何技术问题之后购买在线病程短。我们无法向谁购买了在线短疗程的个体任何技术或内容支持。

21.7我们将尽合理努力,以使在线课程可用,但不能保证不间断的,及时的或无错误的可用性或缺陷将得到纠正。我们保留暂停计划或紧急维护,修理或升级的目的,以提高VLE的性能或功能的访问VLE和在线短期课程的权利。

21.8您应该始终保持您上传到VLE工作的单独副本。在法律允许的范围内,我们承担任何损失,破坏或或上传到VLE数据或内容损坏不承担任何责任。

22.在线短期课程:内容,访问,共享和再现

22.1在不影响第22.3段,您同意将不记录,复制,下载,修改,重新发布,分许可,出售,共享,广播,传输,普及,​​以任何方式传播或分发任何内容为您的在线短期课程的一部分。

22.2在不影响第22.4段,您还同意不记录,复制,下载,修改,重新发布,分许可,出售,共享,广播,传输,普及,​​传播或以任何方式任何内容创建或上传发布通过对VLE可用其他学生。

22.3您可以下载和在线使用短课程材料如果有的话,你个人的非商业用途。

22.4您承认,由于在线短期课程的互动性,有时也可能是适合你和其他学生复制,下载,修改,调整和/或重新发布其他同学的材料上传到相关的VLE联机短期课程,你同意,其他学生可以就该上传内容做到这一点。

22.5当您上传材料到VLE为您在线短期课程的一部分,您确认您有权上传这些材料用于此目的,而这将不以任何方式侵犯任何其他人的权利。

22.6您不会上传或与其他同学或教师共享根据英国或我们的政策,社会规范是非法或不适当的任何材料。这包括材料的上载的是假的,淫秽的,性别歧视,种族主义,同性恋,诽谤,非法的,辱骂性的,恐吓性的,极端的,破坏性的(如恶意软件,病毒,臭虫等)或其他歧视性,攻击性,破坏性或反感别人。

22.7您同意我们没有义务监控,屏幕或审查任何您或任何第三方上传到VLE的内容。在法律允许的最大范围内,我们接受任何这样的内容概不负责。

22.8我们保留暂停其访问的VLE或删除您上传的任何材料或违反了这些条款的其他学生或教师分享的权利。

22.9上传材料到VLE,你给我们使用的材料在我们的课程任何部分,包括在为了促销自己的在线和印刷材料的材料的权利。如果你不希望给我们的使用权您上传的材料,您必须在之前的课程开始的大学短期课程办公室给我们发电子邮件书面通知我们。

22.10的VLE和在线短期课程材料可能包含链接或嵌入链接到第三方内容和网站。仅供您参考这些链接,我们不认可的内容或与之相关的操作。我们对此类内容没有控制权,也不能接受这样的第三方内容承担任何责任。你应该知道,访问此类内容将受到使用和隐私政策的第三方的条款。

22.11在线短期课程经常利用第三方服务提供商的谷歌,Facebook,微博,你管,VIMEO等其中一些可能在一些国家被阻止。你承认这是你唯一的责任,以确保您能够访问在线短期课程包括对第三方服务提供商的内容的内容。如果您需要进一步的意见,以什么样的服务提供商将在任何在线短疗程使用,请与大学短期课程的办公室。

22.12我们不负责您选择从访问VLE位置,硬件和基础设施,因此它是你的责任,遵守适用任何必要的卫生和安全规定。

23.数据保护剂n

23.1您的隐私和个人信息对我们非常重要。您提供给我们或我们接收或收集有关您将与行处理我们的隐私政策,这也解释了哪些个人信息,我们向您收集,如何以及为什么我们收集,存储,使用和共享这些信息的任何个人信息,你关于你的个人信息,以及如何权利与我们联系,监管当局在你有一个关于使用您的个人信息查询或投诉事件。

23.2我们的隐私政策可以在这里找到 线上.

24.投诉

24.1如果您对服务有任何投诉,请与我们通过短期课程办事处联系提出这个。

25.您作为消费者的权利

25.1作为一个消费者,你必须在关系到没有受这些条款对合同的合法权益。关于你的权利的建议可从当地的公民咨询局。

26。 其他 重要术语

26。1我们可将我们的权利和义务,任何合同到另一个组织,我们将始终以书面通知您,如果发生这种情况,但这不会影响合同项下的权利和承担的义务。

26。2除非款所列明16.2你可能不是你的权利或义务转让给任何其他人。

26。3合同是您和我们之间。没有其他人所享有的任何权利强制执行任何条款。

26。4这些术语的段落的每一个单独地进行操作。如果任何法院或有关当局决定,任何人都非法的,剩下的段落将仍然具有十足效力及作用。

26。5如果我们不坚持,你执行任何义务根据合同,或者如果我们不执行对你我们的权利,或者,如果我们这样做,耽误这并不意味着我们已经放弃了对你自己的权利和意志不是说你没有遵守这些义务。如果我们做的,你放弃一个默认情况下,我们只会以书面形式,并不会意味着我们通过您自动放弃任何后来默认。

26。6本条款与合同受英国法律管辖。你和我们都同意接受英国法庭的非专属管辖权。但是,如果你是北爱尔兰的居民,您也可能带来北爱尔兰程序,如果你是苏格兰的一个居民,你还可以提起诉讼苏格兰。